挑战:全球业务剥离,时间紧迫
业务剥离复杂性极高。企业需在剥离资产的同时满足买方期限,并避免运营中断。
剥离后的业务在全球24个国家/地区运营,拥有近3万名员工,急需为新实体建立核心基础设施。由于过渡服务协议(TSA)未涵盖这些职能,团队需在创纪录的时间内,从零开始构建符合当地法规的后台系统。
“没有任何拖延的余地,”GoGlobal业务与企业服务总监Sachi Watanabe解释道,“买方设定了严格的期限,每个运营环节都需在多国/地区同步落实。”
需求范围极其广泛:多国薪酬、人力资源、实体管理、支付、税务及合规——所有环节需同步实施,并协调内外部团队。
解决方案:协调一致的全球落地
GoGlobal从项目启动之初便参与设计并实施多国基础设施方案。首要任务是在关键市场(包括澳大利亚、中国台湾、泰国和阿联酋)建立本地合规框架并确保运营连续性。
具体措施包括:
- 实体管理:根据当地法规,提供本地注册支持及分支机构设立服务。
- 全球薪酬:搭建并管理符合各市场本地要求的合规薪酬系统。
- 支付服务:确保员工薪资和供应商款项的及时准确发放——甚至在银行在线系统未完善时,通过柜台支付介入。
- 会计与税务:建立本地化会计流程及税务合规框架,满足法定要求。
- 全球招聘:提供人才招聘支持,协助组建本地团队。
- 人力资源支持:持续提供人力资源咨询及行政服务,确保合规用工。
当问题出现时,GoGlobal本地团队迅速响应。例如,本地专家前往银行启动紧急柜台支付、收集官方文件、与政府部门协调、管理公司印章并监督物流运输。团队的灵活性和响应速度帮助客户克服了重重障碍。
每周对齐会议和共享仪表盘确保了各服务线的端到端协调。实时沟通直接嵌入客户的内部工作流程,由专属客户经理担任核心对接人。
“我们直接接入客户的Teams频道,并建立共享系统以加快问题解决,”Sachi表示,“我们的目标是成为客户剥离团队的延伸,而不仅仅是外部供应商。”
关键差异不仅在于流程,更在于团队。薪酬、支付与合规团队之间的紧密协作,结合本地执行力和嵌入式沟通,将潜在延误转化为无缝执行。
成果:运营如期启动
通过GoGlobal的多国支持,新剥离的实体得以按时启动关键运营——且基础扎实。
客户无需应对复杂的本地法规、延迟的实体设立或分散的供应商,而是拥有一个统一、响应迅速的合作伙伴全程指导。从注册到入职,从薪酬到税务,所有环节均按时完成。
原本可能碎片化、高风险的落地,最终成为多国协同、合规的顺利启动。
“没有捷径可走——只有紧张的期限和冗长的待办清单,”Sachi表示,“我们汇聚了各国/地区的专家,让时间表透明化,并帮助客户提前规避合规风险。”
落地背后的稳健支撑
此次剥离需要结构化、高速度和持续对齐。GoGlobal直接融入客户剥离团队,在不同的产品线和司法管辖区之间进行协调,确保了顺利的启动。
“我们不只是提供服务——而是在构建基础设施,”Sachi表示,“每个职能——实体管理、人力资源、薪酬等——都有其复杂性。我们的角色是简化落地流程,串联各环节,确保一切运转顺畅。”
为扩张而生,为规模而建
这不仅是一次剥离——更是全球企业的起点。面对关键期限、多国复杂性和零容错率,GoGlobal提供了支撑业务持续运行和增长的后台基础设施。
目前,两个国家/地区的运营已全面启动,另两个国家/地区的入职工作正在推进。依托合规的基础和集成交付模式,新实体有信心实现进一步扩张。在GoGlobal的支持下,团队不仅在管理当下,更在为未来布局。
“剥离后启动全球运营如同在飞行中组装飞机——每个部件必须完美契合,容不得半点差错。我们跨越了四个国家/地区搭建这台引擎,调试并确保其运行。”Sachi Watanabe | GoGlobal业务与企业服务总监
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