根据国际货币基金组织的数据,尽管地缘政治紧张局势和通胀压力持续存在,但在2023年年底,全球经济仍保持了强劲的态势。虽然美国及其他主要经济体已经摆脱了经济衰退,实际可支配收入也出现了潜在增长,但总体经济形势依然错综复杂。
考虑到在2024年开展全球业务扩展,企业面临关键时刻。在这种充满可能性的环境中,挑战、不确定性和机遇并存。这篇博文探讨了企业在跨境开展新业务和寻找招聘机会时的十大注意事项。
1. 人才争夺战再打响规模已经扩大到全球范围
全球企业对高级软件工程师、DevOps工程师、云计算工程师和人工智能专家等专业技术职位的需求仍然异常旺盛。这种激增的主要原因是企业的快速数字化,以及对人工智能、网络安全和其他技术驱动领域创新的需求。
企业正在扩大人才搜索范围,寻找拥有特定技能的人才或具有竞争力薪酬的地区。重点是将本地人才与特定技能相结合,这是企业推动创新和在初创技术领域保持竞争力的基础。
随着企业的全球扩张,对了解文化和熟悉当地商业惯例的特定人才的需求日益增长。为了保持竞争优势,企业必须调整关键职位的招聘和录用方式。
2. 并购交易将激增
高盛集团(Goldman Sachs)的一份声明显示,2024年备受期待的并购(M&A)活动将重塑企业版图,交易预计将“爆发”式增加。纳斯达克最近的预测进一步增强了这种乐观情绪,尽管存在经济不确定性和地缘政治挑战,但仍看好并购活动前景。
跨国并购能为企业带来多项优势:
- 立即进入市场,扩大客户群
- 通过业务整合引入新的收入来源
- 通过淘汰对手获得竞争优势
- 加强供应链和降低运营风险
- 提高成本效益,扩大业务范围
- 获得多样化人才,提高盈利能力
跨国并购需要精心策划、文化认同、风险缓解和遵守法规。企业必须优先考虑与长期业务目标相一致的稳健人才管理战略,以利用前景广阔的2024年并购格局进行全球扩张。
3. 企业大举进军新兴地区
预计国际公司将大步迈向新兴经济体,包括非洲、亚太地区、中东和北非(MENA)以及拉丁美洲(LATAM)。为此,企业必须考虑以下几点:
- 了解当地市场动态、法规和合规标准
- 根据文化差异和偏好调整业务方法
- 根据目标受众的价值观定制营销活动
- 建立高效的供应链和物流网络
- 与当地企业建立合作伙伴关系以洞察市场
- 在波动的市场环境中预测和管理风险
- 招聘当地人才,促进文化理解
- 拥抱可持续性,与企业社会责任(CSR)期望保持一致
- 采用适合当地基础设施的技术
- 制定全面的长期战略以取得持续成功
通过解决这些关键领域的问题,企业可以有效地驾驭复杂局面,发挥新兴市场的巨大潜力。
4. 定制福利待遇:既是挑战也是需要
随着公司业务向全球扩展,量身定制全面的薪酬福利方案已不仅仅是一种选择,更是一种战略需要。这是吸引和留住顶尖人才,同时应对各地区复杂的合规法规和文化期望的重要一步。由于其对人才招聘、人才保留、合规性和企业进入新市场的整体成功产生直接影响,这一趋势需要仔细考虑。
实施全球福利计划是一项重大挑战。忽视当地法规和文化期望可能导致罚款、意外成本和人才保留问题。例如,股权激励是留住人才的关键,但在不同的全球团队中,股权激励会带来错综复杂的法律和税务挑战。
对于管理全球劳动力的公司来说,平衡统一福利与地区需求至关重要。失败会影响员工的士气,破坏建立有凝聚力的企业文化和有效的人才战略。
5. DEIB已成常态,但企业仍需更进一步
多样性、公平性、包容性和归属感(DEIB)曾一度被视为企业的任选项,如今已成为推动企业创新和可持续增长不可或缺的组成部分。多元化团队通过汇集背景、文化和观点不同的人才来促进创新,激发对当今竞争激烈的商业世界至关重要的创造力。
2024 年,有关DEIB的话题将更加聚焦在里面的“归属感”。仅仅有员工在场是不够的。他们需要感觉到自己不可或缺。这种归属感可提高员工参与度、生产力和忠诚度。由于认识到DEIB在可持续增长中的作用,预计会有更多公司将DEIB纳入其核心战略。
DEIB强调创造重视、尊重和赋予不同背景的人权力的环境。培养真正的包容性可以培养协作的工作文化,提高创造力、解决问题的能力、员工满意度和组织的成功。
6. 监管合规愈加复杂
国际企业面临着不断演变的复杂人力资源法律法规。从休假政策的变化到福利、奖金报酬、税收、投资奖励、带薪休假和与就业有关的缴款参数的变化,在国际上扩张的公司遇到了一系列合规挑战和企业风险。这些发展需要本地化的专业知识和积极主动的方法,以在不同的司法管辖区保持合规性。
本地化专业知识对于解释和应用每个业务所在国不断变化的人力资源法律至关重要。聘请精通地区人力资源法规的专家十分重要。他们可以提供重要指导,确保法律合规,实施风险缓解措施,并设计量身定制的人力资源战略,以保障公司运营和品牌声誉。
7. 数据保护:前所未有地重要
近期新闻报道记录显示网络安全威胁事件,尤其是雇主不当处理员工数据的事件,正显著上升,这一令人担忧的趋势表明,从初创企业到像特斯拉这样的老牌行业巨头,各种规模的企业都受到了风险环境加剧的影响。
为了应对这种不断变化的形势,数据保护监管框架,如欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR),或将变得更加普遍和复杂。虽然这些框架为数据安全提供了进一步的指导,但也对公司施加了确保符合严格标准的额外压力。
这种不断升级的情况突出表明,无论企业规模如何,都必须加强防御网络威胁的机制,并积极强化保护员工敏感信息的战略。
8. 雇主担保签证问题让全球雇佣更具吸引力
由于等待时间延长和官僚作风的障碍,雇主担保签证对公司的吸引力越来越低。例如,在美国仅仅是预约申请H1B1签证就需要等待平均500天。
雇主担保雇佣涉及许多复杂的问题,如从国外雇佣人才会受限制,人才只限于特定行业。雇主通常必须证明他们无法在当地劳动力中找到拥有必要技能的人才,这让雇佣更加复杂。
新入职员工还会面临诸多困难和行政程序,从抵达前的检查到抵达后的大量文件管理,都加大了签证方面的挑战。这些复杂的行政程序凸显了雇主担保签证所面临的挑战,迫使公司和员工积极进行全球扩张和雇佣。
9. 企业将不得不改变与独立顾问合作的方式
独立顾问(IC)是为外部客户或企业服务的自雇专业人员,在不断增长的全球劳动力中占有相当大的比例。世界银行的数据显示,约有15.7亿人属于独立顾问,占劳动力总数的近 46.7%。
2023年的几则备受瞩目的新闻报道揭示了企业将员工分类不当而面临的风险,强调了企业在处理复杂的独立顾问合同时遇到的困难。尽管这种趋势提供了灵活性和专业技能,但错误分类也带来了法律及税务风险。独立顾问数量增加正促使各国政府打击违规行为。
独立顾问固有的灵活性及其为公司带来的专业知识推动了企业聘用独立顾问的热潮,它提供了一支灵活的劳动力队伍,而无需长期承诺。然而,这一趋势让形势愈加复杂,带来更多法律问题,对此企业需要慎重考虑,尤其在向全球扩张的过程中。
10. 远程工作将继续存在,愈加复杂,企业正努力适应
近年来,工作领域发生了许多变化,其中最具颠覆性的是远程工作模式。这种转变使远程工作和混合工作成为现代企业运营不可或缺的组成部分。然而,许多公司难以适应这些变化,导致法律复杂性和风险增加,可能影响员工的满意度和参与度。然而,接受并有效管理这些新工作模式的企业将获得竞争优势。
世界各国正在将远程工作纳入其劳动法,旨在保护员工并建立合适的税收结构。波兰最近实施的新监管框架就是一个例子。随着越来越多的国家调整法规以适应远程工作,全球企业必须调整战略,有效地吸引和支持远程员工。
此外,拥有远程工作人员的公司需要注意保护技术设备、数据和知识产权 (IP)。掌握远程工作人员(包括数字游民)的工作地点也很重要。否则有可能导致税务问题、法律风险、审计,甚至不得不设立永久机构。这些疏忽会对员工和公司造成不利影响。
全球扩张的催化剂:EOR雇佣
应对复杂的全球扩张需要精明的战略和熟练的操作。在这些考虑因素中,全球雇佣外包(EOR)雇佣模式对寻求应对这些挑战的公司来说是一个潜在的福音。
一个专业的EOR合作伙伴可以提供各种服务,包括招聘支持、全面的福利待遇设计、了解法规、专业知识、本地技术,甚至协助管理独立顾问。
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