2018年,一家快速发展的SaaS公司做出了大胆的扩张决策。他们绕过了欧洲、东南亚和中东,直接进军美国市场。这是最大的市场,也是最喧嚣的市场。在他们看来,这是最引人瞩目的战利品。
但16个月后,他们撤出了。并非因为没有需求——需求无处不在。他们离开,是因为招聘停滞、合规拖累、成本激增、领导层心力交瘁。
他们的失败不在于产品,而在于市场选择。
在当今不断演变的商业格局中,这样的故事屡见不鲜。全球扩张已不再奖励鲁莽的先行者,而是嘉奖明智的谋定者。
规则已经改变。第一条规则很简单:最大的市场,很少是正确的首选市场。
改写市场选择的三大转变
几十年来,市场选择遵循着熟悉的剧本:找到最大的市场、验证需求、快速进入。这种方式在一个更稳定的世界里行之有效,但那个世界已不复存在。
当今的扩张格局由三大结构性转变塑造。它们共同决定了谁能规模化发展,谁将停滞不前。
转变一:AI人才战——速度到团队优先于速度到市场
全球范围内对技术人才的竞争已达到新的白热化程度。AI工程师、机器学习专家、平台架构师——这些角色如今定义着竞争优势。对许多科技企业而言,获取人才比获取客户更为关键。
制胜问题不再是:“我们能多快推出产品?”
而是:“我们能多快组建合适的团队?”
人才动态已发生根本性转变:
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过去: 市场进入优先 → 现在: 团队组建优先
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过去: 招聘跟随扩张 → 现在: 招聘定义扩张
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过去: 本地竞争 → 现在: 全球竞争
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过去: 薪资稳定 → 现在: 快速竞价战
早期就能锁定强大技术团队的公司,将构建持久的优势。那些做不到的公司,无论时机如何,都会落后。
新兴的人才枢纽正深刻影响这些结果,包括华沙、胡志明市、班加罗尔、瓜达拉哈拉、塔林等城市。在此类地区招聘或设立运营点,往往决定了谁能低调地规模化发展,谁又在公众视野中挣扎求存。
毕竟,新闻稿造不出产品,是团队在创造。
转变二:监管分化正在加速
多年来,领导者们曾期望法规能在核心框架下趋于统一。但现实恰恰相反:数据法律分化、劳动法规碎片化、税收体制各异。
结果是合规复杂性持续攀升,风险随之增加。一个在纸面上颇具吸引力的市场,可能会在数年里消耗领导层的巨大精力。
复杂性主要源于四个方面:
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许可: 延迟收入
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实体结构: 锁定成本
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薪资法规: 制造风险
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报告要求: 占用管理时间
每一层都增加了摩擦,每一层都从增长中窃取焦点。
市场准入便捷的市场如今提供了不成比例的价值。它们让你在直面监管重压之前,先建立起运营能力。让领导层能在不“流血”的情况下学习。
转变三:供应链出海正盛
“中国加一”战略最初是作为保险措施,现已演变为基础设施。制造和运营正在积极出海。
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越南: 东南亚制造业中心
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墨西哥: 面向北美的近岸外包中心
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印度: 工程与运营中心
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波兰: 欧盟物流与生产中心
这些“重新布局”的市场正成为区域生态系统的支柱。随着人才、供应商和资本涌入,它们正在重塑公司运营的方式和地点。
如今,最强大的扩张战略遵循的是基础设施的流向,而非新闻头条、市场炒作或流行趋势。
市场评估的四个维度
根据我们的经验,大多数公司仍仅凭单一指标——市场规模——来评估市场。这远远不够。成功的扩张需要四个维度的审视,它们相互关联,忽略任何一维,整个系统都可能失效。
维度一:需求信号强度——你的转化潜力有多强?
| 评估领域 | 弱信号 | 强信号 |
| 主动问询 | 依赖冷 outreach | 持续有主动问询 |
| 试点参与 | 兴趣模糊 | 具名客户承诺试点 |
| 竞争证明 | 竞争对手转化困难 | 竞争对手正在成交 |
| 获客经济学 | CAC不清晰或虚高 | CAC模型清晰、可持续 |
| 市场验证 | 只有TAM幻灯片,缺乏潜在客户 | 有文件记录的销售线索管道 |
| 市场叙事 | “人人都需要这个” | 有证据支撑的需求 |
| 市场可迁移性 | 基于本土市场的假设 | 已验证的本地转化能力 |
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危险信号: 没有真实潜在客户的TAM幻灯片; “人人都需要这个”的论调;基于本土市场的假设。
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健康信号: 90天内产生10个以上合格销售线索;3个以上付费试点项目;清晰的CAC路径。
维度二:监管可行性——你能在不偏离核心的前提下运营吗?
| 评估领域 | 低可行性信号 | 高可行性信号 |
| 许可周期 | 12-18个月以上 | 6个月以内 |
| 实体结构 | 复杂、多层 | 简单、标准化 |
| 本地要求 | 强制本地董事及办公场所 | 灵活的存在模式 |
| 资本规定 | 高额最低注册资本 | 合理的门槛 |
| 合规负担 | 繁重的月度报告 | 简化的报告流程 |
| 数据规则 | 严格的数据本地化 | 跨境数据流动灵活性高 |
| 薪酬复杂性 | 法规分散 | 集中化处理 |
| 监管稳定性 | 频繁变动 | 可预测的执行 |
| 内部准备度 | 手动流程 | 系统支持的合规管理 |
维度三:人才可及性——你能组建并留住所需的团队吗?
| 评估领域 | 低杠杆信号 | 高杠杆信号 |
| 招聘周期 | 关键岗位超90天 | 60天以内 |
| 薪酬现实 | 低于市场水平的方案 | 符合市场水平的报价 |
| 人才动机 | 仅由薪酬驱动 | 追求职业发展与成长 |
| 留任风险 | 行业高流失率 | 稳定的人才队伍 |
| 竞争压力 | 频繁被挖角 | 有限的竞价战 |
| 领导力供给 | 缺乏管理层 | 经过验证的领导梯队 |
| 流动性风险 | 远程工作后易流失 | 强大的本地敬业度 |
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危险信号: 招聘周期超过90天;仅以成本为导向的薪酬逻辑;你所在行业的高流失率;没有领导层招聘计划。
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健康信号: 关键岗位60天内到岗;有竞争力的本地薪酬方案;行业人才留存稳定;清晰的管理层梯队计划。
维度四:战略契合度——这个市场能增强你的下一步行动吗?
| 评估领域 | 低战略价值 | 高战略价值 |
| 枢纽潜力 | 孤立市场 | 区域运营基地 |
| 扩张杠杆 | 无法辐射邻近市场 | 可撬动2-3个后续市场 |
| 学习价值 | 可迁移的经验有限 | 构建可复制的规模化能力 |
| 客户邻近度 | 仅限本地客户 | 可触达区域客户 |
| 人才溢出 | 人才仅限于本市场 | 支持跨市场招聘 |
| 品牌定位 | 象征性存在 | 提升可信度 |
| 长期角色 | 角色不明确 | 角色清晰明确 |
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危险信号: “我们应该在那里”的模糊理由;孤立的单一市场进入;缺乏区域路线图。
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健康信号: 能撬动多个邻近市场的进入;可迁移的运营经验;能接触战略性客户;在五年战略中有明确角色定位。
关注什么:成功(或失败)前的预兆
多数市场进入并非突然失败,而是悄然溃败。先是招聘放缓,审批流程拉长,交易停滞,然后领导层不再频繁到访。等到收入未达目标时,败局已定。好消息是,警示信号总是提早出现。区别在于领导者能否识别它们。
一张早期扩张信号图能帮助你发现结构性风险:
| 信号领域 | 健康势头 | 结构性风险 |
| 市场拉力 | 主动问询季度增长>20% | 依赖主动出击 |
| 客户行为 | 要求本地支持 | 仅对价格感兴趣 |
| 竞争活动 | 同行理性进入 | 从众跟风行为 |
| 政策环境 | 有针对性的激励措施 | 政府立场模糊 |
| 招聘速度 | 关键岗位招聘<90天 | 职位长期空缺 |
| 监管路径 | 时间表一致、可预期 | 指导意见相互冲突 |
| 区域杠杆 | 明确的区域枢纽角色 | 孤立的市场布局 |
| 决策逻辑 | 战略导向 | 个人偏好导向 |
薄弱的扩张项目通常只基于单一信号推进,而忽略了其他。强大的扩张项目则很少依赖单一信号,它们的推进源于多项指标同时指向一致。
一个简单的市场评估实战测试
等到大多数公司意识到某个市场行不通时,损失已经造成。而那些能够良好规模化发展的公司,会在早期提出更少但更犀利的问题——不是几十个,也不是几百个,而是三个。诚实回答这三个问题,大部分扩张风险就会变得清晰可见。
| 准备度核查 | “准备好了”的表现 | “尚未准备好”的表现 |
| 客户拉力 | 对本地实体存在有活跃需求 | 仅表现出被动兴趣 |
| 人才准备度 | 无需升级问题即可组建本地团队 | 紧急派遣外援,招聘人员不堪重负 |
| 战略杠杆 | 能撬动下一个市场的扩张 | 仅支持当前这一个市场 |
如果任何一个答案依赖于希望、乐观心态或“我们会有办法的”,你的风险状况就已经在上升。
选择实力,再谈规模
等到大多数公司意识到某个市场行不通时,掉头转向的成本已经非常高昂。团队已就位,系统已紧绷,资金已投入。当初的雄心壮志,变成了甩不掉的责任。
这就是为什么市场选择至关重要。这不仅仅是一个增长决策,更是一个运营决策。它决定了你的组织在获得有意义的回报之前,需要承受多少摩擦。
最大的市场始终在那里,但你的灵活性不会。每一次仓促的进入,都会收窄未来的选项;每一次审慎的进入,都会拓宽未来的道路。随着时间的推移,这种差异会不断累积放大。
优秀的全球运营者很早就明白这一点。他们选择的市场,会先强化自身的系统,而后才去考验其极限。他们在追逐知名度之前,先建立可信度。他们把扩张视为基础设施建设,而非一场表演。
这正是合适的全球合作伙伴能发挥关键作用的地方。经验丰富的全球商业解决方案提供商,可以从市场选择开始,为企业提供端到端的扩张支持。凭借实地专家、成熟平台和本地监管知识,企业能够避免代价高昂的失误,并自信地规模化发展。
在一个碎片化的世界里,成功不在于无处不在,而在于随时准备好去任何地方。
欢迎与我们的团队探讨你的下一个目标市场。我们将帮助你穿透复杂性,评估真实的运营风险,并构建一个支撑长期规模化发展的坚实基础。让我们确保你的第一步,是强化你的业务,而非透支你的业务。